Selama Ramadhan, Pelayanan PDAM Tirta Dharma Purabaya Madiun Tetap Maksimal
- account_circle Ndor
- calendar_month 3 jam yang lalu
- visibility 21
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
Sinergia | Kab Madiun – Menyambut bulan suci Ramadhan 1447 H/2026 Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Dharma Purabaya Kabupaten Madiun tetap menerapkan layanan prima.
Direktur Utama Perumdam Tirta Dharma Purabaya, Imansyah Novianto, mengatakan, jajarannya sudah siap mengantisipasi lonjakan penggunaan air selama Ramadhan. Tim dari Direktorat Teknik telah melakukan berbagai pembenahan dan pemeliharaan di beberapa titik sumber air dan di Instalasi Pengolahan Air (IPA).
“Seluruh layanan akan berjalan normal, meskipun pola kerja sedikit berubah. Para petugas di lapangan akan siaga 24 jam mengantisipasi gangguan yang muncul tiba-tiba, meski dalam suasana puasa” kata Imansyah, Kamis (12/02/2026).
Dijelaskan, dalam menyambut Ramadan, terus berbenah dan meningkatkan kualitas air dengan pemeliharaan rutin, semua bertujuan agar kualitas air makin jernih, berkualitas, kuantitas dan mengalir secara kontinyu.
Imansyah memastikan, jajarannya selalu siap siaga dan cepat mengatasi apabila terjadi kebocoran pipa. “Saat puasa pemakaian air pasti lebih banyak baik saat persiapan buka puasa maupun sahur, terlebih di saat umat muslim menjalankan ibadah shalat tarawih. Jajaran Direktorat Teknik, segera tangani jika ada kebocoran, segera turun jika ada laporan air tak mengalir,” tegasnya.
PDAM akan memaksimalkan layanan di bulan Ramadhan, karena pelanggan adalah mitra kerja. Masyarakat diminta segera melaporkan titik kebocoran melalui Call Center (Lapor PDAM) ke nomor 08113519111. Ini untuk menjamin agar layanan kepada pelanggan tetap prima.
Sementara dalam bidang pelayanan pelanggan, PDAM Kabupaten Madiun berkomitmen tetap mengoptimalkan layanan selama bulan puasa. Namun Direksi dan manajemen melakukan penyesuaian jam kerja pegawai dan jam operasional loket pembayaran selama bulan Ramadhan.
“Selama hari Senin hingga Kamis, masuk pukul 08:00 WIB, istirahat pukul 12:00 WIB sampai 12:30 WIB, kemudian pulang pukul 15:00 WIB. Sedangkan Jumat, masuk pukul 08:00 WIB, istirahat pukul 11:30 WIB hingga 12:30 WIB, pulang pukul 15.30 WIB,” terang Imansyah. ( Ndor/kris).
- Penulis: Ndor
- Editor: Kris
