Disdukcapil Magetan Luncurkan Aplikasi “SI PAK HER”, Permudah Layanan Adminduk dari Rumah

Sinergia | Magetan – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Magetan resmi meluncurkan inovasi layanan digital berupa aplikasi SI PAK HER (Sistem Pelayanan Administrasi Kependudukan Hemat, Efektif, dan Responsif). Aplikasi ini dihadirkan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.

Peluncuran aplikasi tersebut juga diiringi dengan hadirnya layanan drive thru, sebagai alternatif pelayanan cepat bagi masyarakat yang tetap ingin mengurus dokumen secara langsung namun lebih praktis.

Bupati Magetan, Nanik Endang Rusminiarti, mengapresiasi langkah inovatif yang dilakukan Disdukcapil. Menurutnya, transformasi layanan berbasis digital menjadi kebutuhan di tengah perkembangan teknologi saat ini.

“Ini inovasi yang sangat baik. Di era digitalisasi seperti sekarang, pelayanan publik memang harus beradaptasi. Melalui aplikasi SI PAK HER, masyarakat bisa mengurus administrasi kependudukan dari rumah. Jika mengalami kendala, bisa dibantu di tingkat desa atau kecamatan, dan jika masih belum teratasi baru ke Disdukcapil,” ujarnya, Selasa (17/3/2026).

Ia juga mendorong agar inovasi serupa dapat dikembangkan oleh perangkat daerah lainnya, guna meningkatkan kualitas pelayanan publik secara menyeluruh.

“Ini bisa menjadi contoh bagi dinas lain. Kita harus terus berinovasi menghadirkan layanan yang memudahkan masyarakat,” tambahnya.

Sementara itu, Kepala Disdukcapil Magetan, Hermawan, menjelaskan bahwa pengembangan aplikasi SI PAK HER berangkat dari evaluasi sistem pelayanan sebelumnya yang masih mengandalkan platform pesan instan.

“Dulu kami menggunakan layanan berbasis WhatsApp, namun pengelolaan data tidak sepenuhnya berada di server internal. Karena itu, kami mengembangkan aplikasi berbasis web dengan server yang dikelola sendiri, bekerja sama dengan Kominfo,” jelasnya.

Dalam proses pengembangannya, Disdukcapil Magetan juga melakukan studi banding ke sejumlah daerah, salah satunya Kota Bandung, yang telah lebih dulu menerapkan sistem serupa.

Hermawan berharap kehadiran aplikasi ini dapat meningkatkan kenyamanan dan keamanan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan.

“Harapannya masyarakat semakin mudah dan nyaman. Semua layanan adminduk bisa diakses melalui aplikasi ini, tanpa harus datang ke kantor desa, kecamatan, maupun Disdukcapil,” tegasnya.

Terkait pelayanan menjelang Hari Raya Idulfitri, Disdukcapil Magetan memastikan operasional tetap berjalan sesuai jadwal normal mengikuti ketentuan hari kerja dan hari libur nasional.

Dengan hadirnya SI PAK HER, Pemerintah Kabupaten Magetan menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang adaptif, efisien, dan berbasis teknologi, sekaligus mendukung percepatan transformasi digital di daerah. (Kus)